Virtuelles Amt in Sandhausen erfolgreich gestartet – Verwaltung zieht positive Bilanz

(mbr – 4.7.26) Seit dem 31. März 2026 erweitert die Gemeinde Sandhausen ihr Serviceangebot um einen weiteren bürgernahen digitalen Dienst: das Virtuelle Amt. Damit haben Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, ausgewählte Anliegen, wie zum Beispiel die Beantragung eines Führungszeugnisses, die Anmeldung des Wohnsitzes oder die Anmeldung der Eheschließung, bequem von zu Hause aus zu erledigen. Per Videochat mit Mitarbeitenden des Bürgerbüros oder des Standesamtes werden die Termine am Smartphone, Tablet oder PC ortsunabhängig wahrgenommen – sicher, persönlich per Videochat und ohne Wartezeiten.

Das Virtuelle Amt verbindet die Vorteile eines persönlichen Gesprächs mit dem Komfort digitaler Angebote. Während des gebuchten Online-Termins können Anliegen direkt von zu Hause aus oder von unterwegs besprochen, Formulare gemeinsam ausgefüllt, Anträge gestellt und Unterlagen digital unterschrieben werden. So lassen sich viele Behördengänge ohne den Gang ins Rathaus unkompliziert erledigen.

Positive Resonanz auf den neuen Service

Der neue Service ist erfolgreich gestartet und wird zunehmend von Bürgerinnen und Bürgern genutzt, die bereits die Vorteile des Virtuellen Amtes für sich entdeckt haben. Die bisherigen Rückmeldungen und Buchungen zeigen, dass das Angebot als praktische und zeitgemäße Ergänzung zum bisherigen Bürgerservice wahrgenommen wird.

Der Zugang zum Virtuellen Amt ist ausschließlich mit vorheriger Terminbuchung unter www.sandhausen.de/virtuelles-amt möglich. Nach der Buchung erhalten die Bürgerinnen und Bürger per E-Mail einen persönlichen Zugangslink, mit dem sie sich sicher zum vereinbarten Termin direkt in die Online-Sitzung einwählen können.

Diese Leistungen stehen zur Verfügung

Bürgerservice

Wohnsitz an-, ab- oder ummelden
Beantragung einer Lebensbescheinigung
Beantragung einer Meldebescheinigung
Beantragung einer Aufenthaltsbescheinigung
Melderegisterauskunft für private, gewerbliche oder behördliche Angelegenheiten
Selbstauskunft beantragen
Führungszeugnis (einfach und erweitert)
Steueridentifikationsnummer beantragen
Gewerbezentralregisterauskunft
An-, Ab- und Ummeldung eines Gewerbes
Auszüge aus dem Gewerberegister
Beantragung eines Personalausweises oder eines Reisepasses (nicht vollständig online abbildbar)
Befreiung von der Ausweispflicht
Beantragung einer Übermittlungssperre

Standesamt

Beantragung von Personenstandsurkunden (Geburtsurkunde, Heiratsurkunde, Sterbeurkunde)
Anmeldung der Eheschließung
Vaterschaftsanerkennung
Kirchenaustritt
Beratung Friedhof
Beratung Standesamt

Wichtig ist: Ein über das Virtuelle Amt gebuchter Termin findet ausschließlich online als Videochat statt. Eine Wahrnehmung dieses Termins vor Ort im Rathaus ist nicht möglich. Das Virtuelle Amt ersetzt in diesen Fällen den Termin im Rathaus und ist als eigenständiges digitales Angebot zu verstehen.

Bürgermeister Hakan Günes zieht eine positive Bilanz: „Mit dem Virtuellen Amt geht unsere Hopfengemeinde einen weiteren wichtigen Schritt Richtung Digitalisierung und hin zu einer modernen, serviceorientierten und bürgernahen Verwaltung. Wer Wartezeiten vermeiden und seine Anliegen lieber online erledigen möchte, findet im Virtuellen Amt eine bequeme und dennoch persönliche Alternative zum Termin vor Ort.“

Alle Informationen zu diesem und weiteren Online-Services finden Sie auf der Website der Gemeinde www.sandhausen.de.