Auch außerhalb der Öffnungszeiten: Leimen mit Serviceportal online

Foto: Stadt Leimen

(rm – 30.09.2022) Spätestens seit der Corona Krise ist klar: Bürger nutzen Online-Dienste der Verwaltung gerne, wenn sie angeboten werden. Voraussetzung: Man weiß, dass es welche gibt und wo man sie findet. Das digitale Rathaus garantiert einen transparenten und papierlosen Bürgerdialog.

Der Schwerpunkt unseres Bürgerserviceportals liegt in der nutzerfreundlichen Digitalisierung der Verwaltung. Mit Hilfe von vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten werden hierfür klare Strukturen und deutliche Themenfelder geschaffen.

Das Bürgerserviceportal ermöglicht Ihnen einen virtuellen Besuch im Rathaus, völlig unabhängig von Öffnungszeiten. Rund um die Uhr können Lebenslagen, Leistungen, Online-Dienste und Formulare abgerufen werden. Dank einer optimierten Darstellung aller Ämter, der Servicemitarbeiter oder des Organigramms, werden zudem geeignete Ansprechpartner schnell gefunden.

Um das Nutzerempfinden für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten, ist eine intelligente „Solr-Suche“ für schnelle Suchergebnisse eingebunden. Diese bringt für Sie den Vorteil, dass sogar verwandte Suchbegriffe ergänzt werden können („Heiraten“ und „Der Bund fürs Leben“). Die „Solr-Suche“ findet effizient Suchbegriffe, die explizit nur Teil des Portals sind.

Zum Bürgerserviceportal der Stadt Leimen kommen sie einfach über unsere Internetseite unter www.leimen.de im Eingangsfenster auf der rechten Seite, oder direkt über den Link unter https://buergerserviceportal.leimen.de.

Ebenfalls wird das Bürgerserviceportal in Kürze auch über die Leimener KommunalApp zu erreichen sein. Die kommunale „BürgerApp“ der Stadt Leimen steht im Apple App Store und im Google Play Store kostenlos zum Download zur Verfügung.

Wir begrüßen Sie herzlich in unserem digitalen Rathaus und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Behördengang unterstützen zu können